Nuestros Sistemas Urbano maneja todos sus procesos bajo formato ISO 9002 – 2000; define y diagrama para cada cliente los pasos y procesos a seguir dependiendo de las características del servicio.
Conjuntamente con nuestros clientes determina el proceso idóneo, las personas involucradas y los indicadores que ayudan a prestar el servicio óptimo; específicamente:
1.
Recepción de piezas, control de inventario.
2.
Entrega a clientes finales.
3.
Manejo de VIPs.
4.
Corrección y actualización de direcciones y devoluciones.
5.
Actualización y Asignación de Rutas Carteros.
6.
Reportes de Monitoreo y Control de Rutas.
1.
Urbano presenta una propuesta.
2.
Análisis de necesidades y base de datos.
3.
Geocodificación de la base de datos: Mediante un mapeo inteligente se genera una ruta óptima de distribución para los mensajeros.
4.
Definición de procesos: La logística con procesos simples y eficientes permite al courier hacer su trabajo eficazmente.
5.
Validación del proceso: Verificación y optimización.