Auditorias La filosofía de servicio de Urbano se encamina a que todos los procesos de control sean proactivos, razón por la cual durante la distribución hace auditorias aleatorias de control, bien sean en campo o telefónicamente.
Auditoria Telefónica: La tecnología de Urbano permite seleccionar aleatoriamente una muestra representativa de todas las entregas realizadas durante el día, de esta forma comprobamos la recepción de los productos.
Auditoria en Campo: Los supervisores de campo están rotando permanentemente por todas las zonas de distribución, revisando que nuestros couriers cumplan perfectamente con los procedimientos de entrega de la correspondencia.
